อ้างอิง

เริ่มต้นด้วยบัญชีที่ยืนยันแล้ว

การยืนยันตัวตนที่ th87 ทำผ่านมือถือได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในประเทศไทย ตั้งแต่นนทบุรีถึงเชียงใหม่ บัญชีที่ผ่านการยืนยันแล้วจะเปิดสิทธิ์ฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้ทันที

ยืนยันผ่านมือถือตรวจสอบเอกสารบัญชีปลอดภัยเข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์
th87 เริ่มต้นด้วยบัญชีที่ยืนยันแล้ว
ความปลอดภัยบัญชี

มาตรฐานการยืนยันตัวตนของ th87

ขั้นตอนยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ ไม่ใช่แค่ตามข้อกำหนด ข้อมูลที่คุณส่งมาจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL และใช้เพื่อตรวจสอบตัวตนเท่านั้น ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก การยืนยันตัวตนที่สมบูรณ์ยังช่วยให้การถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดำเนินการได้โดยไม่มีการหยุดชะงัก

เข้ารหัส SSL

เอกสารและข้อมูลส่วนตัวทุกชิ้นที่คุณส่งผ่านระบบจะถูกเข้ารหัสตลอดเส้นทาง ไม่มีการจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

ตรวจสอบโดยทีมงาน

เอกสารยืนยันตัวตนทุกชุดผ่านการตรวจสอบโดยทีมงานจริง ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว เพื่อความแม่นยำและความเป็นธรรม

ใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันเท่านั้น

ข้อมูลที่คุณส่งมาใช้เพื่อยืนยันตัวตนของบัญชีเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอก

รองรับการถอนเงินในประเทศ

บัญชีที่ยืนยันตัวตนครบถ้วนสามารถถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้โดยไม่ต้องยืนยันซ้ำในแต่ละครั้ง

th87 ขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่ th87

ขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่ th87

เมื่อสมัครบัญชีใหม่ คุณจะได้รับ OTP ทางมือถือเพื่อยืนยันเบอร์โทรศัพท์เป็นขั้นตอนแรก จากนั้นระบบจะขอให้อัปโหลดภาพบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต พร้อมภาพเซลฟี่คู่กับเอกสาร ทีมงานของเราตรวจสอบข้อมูลและแจ้งผลผ่านการแจ้งเตือนในแอป การยืนยันตัวตนเป็นขั้นตอนที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เมื่อยืนยันเสร็จสมบูรณ์ คุณจะฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ได้โดยไม่ต้องรอการอนุมัติเพิ่มเติม

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราระหว่างยืนยันตัวตน

หากเอกสารไม่ผ่านหรือขั้นตอนค้างอยู่ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบสถานะบัญชีให้คุณโดยตรง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือหน้าจอใหญ่ ส่งข้อมูลมาหาเราได้ทันที แม้แต่ผู้ใช้ในเชียงใหม่ก็เข้าถึงซัพพอร์ตได้ในไม่กี่วินาที

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเลขบัญชีและขั้นตอนที่ค้างอยู่ ทีมงานจะตรวจสอบสถานะการยืนยันตัวตนให้คุณทันที
อีเมลแนบเอกสาร ส่งภาพเอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตนมาทางอีเมล ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับภายในรอบถัดไป
ความช่วยเหลือบัญชี หากบัญชีถูกระงับระหว่างรอยืนยัน ติดต่อฝ่ายความช่วยเหลือบัญชีโดยตรงเพื่อปลดล็อกและดำเนินการต่อ

ทำความเข้าใจคำที่พบบ่อยในการยืนยันตัวตน

ก่อนเริ่มกระบวนการยืนยันตัวตนที่ th87 รู้จักคำศัพท์เหล่านี้ไว้จะช่วยให้คุณเข้าใจแต่ละขั้นตอนได้ชัดเจนขึ้น ตั้งแต่เอกสารที่ต้องเตรียมจนถึงสถานะบัญชีหลังยืนยันเสร็จ

KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือกระบวนการที่แพลตฟอร์มใช้ตรวจสอบว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีตัวจริง ป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

เอกสารยืนยันตัวตน หมายถึงอะไร

เอกสารที่ใช้พิสูจน์ตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ซึ่งระบบจะนำไปเปรียบเทียบกับข้อมูลที่คุณลงทะเบียนไว้

การยืนยันที่อยู่ คืออะไร

ขั้นตอนที่แพลตฟอร์มขอเอกสารแสดงที่อยู่ เช่น ใบแจ้งหนี้หรือสเตตเมนต์ธนาคาร เพื่อยืนยันว่าที่อยู่ที่ให้ไว้ตรงกับความเป็นจริง

สถานะ 'รอการตรวจสอบ' หมายความว่าอย่างไร

หมายถึงเจ้าหน้าที่กำลังตรวจสอบเอกสารของคุณอยู่ บัญชียังสามารถเข้าสู่ระบบได้แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจถูกจำกัดชั่วคราวจนกว่าจะผ่านการตรวจสอบ

การยืนยันช่องทางการชำระเงิน คืออะไร

การตรวจสอบว่าช่องทางที่คุณใช้ฝากหรือถอน เช่น PromptPay หรือ Wallet เชื่อมโยงกับชื่อบัญชีของคุณจริง

บัญชีที่ยืนยันแล้ว แตกต่างจากบัญชีที่ยังไม่ยืนยันอย่างไร

บัญชีที่ผ่านการยืนยันสามารถถอนเงินได้เต็มวงเงิน และเข้าถึงฟังก์ชันครบทุกส่วน ส่วนบัญชีที่ยังไม่ยืนยันอาจมีข้อจำกัดในการทำธุรกรรม

คำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน

หากคุณติดขัดตรงไหนในระหว่างขั้นตอนยืนยันตัวตน ลองดูคำถามที่พบบ่อยเหล่านี้ก่อน ครอบคลุมตั้งแต่การเตรียมเอกสารจนถึงการรับรองช่องทางถอนเงิน

โดยทั่วไปต้องใช้บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ และเอกสารแสดงที่อยู่ที่ออกไม่เกินสามเดือน เช่น สเตตเมนต์จาก SCB Easy หรือใบแจ้งหนี้

อัปโหลดภาพหน้าจอจากแอปที่แสดงชื่อบัญชีและเลขที่ผูกไว้ จากนั้นระบบจะตรวจสอบว่าตรงกับชื่อที่คุณลงทะเบียนหรือไม่

เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบเอกสารตามลำดับที่ส่งเข้ามา หากเอกสารครบถ้วนและชัดเจน กระบวนการมักเสร็จภายในเวลาทำการ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ผูกไว้กับบัญชี

ตรวจสอบว่าไฟล์ที่ส่งไปมีความละเอียดเพียงพอและเห็นข้อมูลครบ หากรอเกินกว่าเวลาทำการปกติแล้วยังไม่มีการอัปเดต ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบรหัสบัญชีของคุณ

ได้เลย กระบวนการทั้งหมดทำผ่านมือถือได้ ถ่ายภาพเอกสาร อัปโหลด และติดตามสถานะได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

ได้ ระบบจะแจ้งสาเหตุที่เอกสารไม่ผ่าน เช่น ภาพไม่ชัดหรือข้อมูลไม่ตรง คุณแก้ไขแล้วส่งใหม่ได้ทันทีผ่านหน้าบัญชีบนมือถือ
อ้างอิง

ยืนยันตัวตน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต